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常見問(wèn)題

1)哪些城市可以貨到付款?訂單完成后多長(zhǎng)時(shí)間送達(dá)?

開通了多個(gè)城市的快遞送貨上門貨到付款服務(wù),請(qǐng)點(diǎn)擊查詢具體城市及時(shí)間。


2)如何訂購(gòu)?您可以通過(guò)撥打熱線電話0531-69986379聯(lián)系我們的銷售中心進(jìn)行訂購(gòu),也可以通過(guò)網(wǎng)站自行訂購(gòu)。


3)如何付款?我們?yōu)槟峁┒喾N結(jié)算方式,您可以根據(jù)自身情況選擇方便的方式支付貨款。


貨到付款:配送員送貨上門,客戶收單驗(yàn)貨后,直接將貨款交給快遞公司的工作人員。在線支付:指直接使用您的銀行帳號(hào)或卡號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上在線付款,您的銀行卡需開通網(wǎng)上銀行支付的服務(wù)才能使用此種支付方式。


4)訂單生成后我需要多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)支付?

選擇在線支付、郵局匯款時(shí),如果在以下規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到您的款項(xiàng),系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。網(wǎng)上支付:等待3天;郵局匯款: 等待7天。


5)我不滿意,如何辦理退換貨?自客戶簽收商品之日起7日內(nèi),商品在未經(jīng)開啟,無(wú)人為破損的情況下,如您對(duì)我們的商品不滿意,我們將提供退換貨的服務(wù)。
在您聯(lián)系我們的客服,并申請(qǐng)退換貨后。請(qǐng)將需退換的商品、原包裝內(nèi)的商品發(fā)貨單及發(fā)票(如果有),通過(guò)快遞或郵寄的方式寄送到:上海市如發(fā)貨單及發(fā)票(如果有)未隨貨物一并返還,我們收到您的包裹后,會(huì)對(duì)您退回的商品進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)您的要求進(jìn)行退換貨操作。
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