品牌展示
服務承諾
客戶是企業(yè)的上帝,滿足客戶的需要是企業(yè)營銷工作的重要內容之一。濟南贏創(chuàng)動力機械有限公司始終以“大道唯誠,無信不立”的發(fā)展理念,以“為客戶提供長期穩(wěn)定貨源,解決客戶急需為己任”為客戶提供最優(yōu)質的產品、合理的價格、優(yōu)秀的服務滿足您的需求!:
1、凡開發(fā)的新用戶,貨到一周內由公司銷售部電話聯(lián)系客戶,詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否滿足客戶的需要、運輸方式、包裝情況及客戶的其他要求。
2、凡開發(fā)的新產品,要求貨到人到,向用戶介紹產品,并協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術要求。
3、重點用戶要每季派人服務走訪一至二次,征求意見,解決用戶提出的問題。
4用戶使用公司的產品,出現(xiàn)質量問題時,接到客戶投訴要求在12小時內給答復,服務人員要在24小時內到達現(xiàn)場解決問題。
5重點客戶本公司將為客戶設立專門的銷售團隊,甲乙雙方定期溝通,并隨時為需方繼續(xù)檢驗裝配以及技術交流和培訓。
6、因本公司產品的質量問題,本公司實行三包:包退、包換、包負責修理,直至客戶滿意。
7、本公司所提供的每一件產品保證原廠正品,絕不會為了一次兩次或者一時之利益而放棄自己的“誠實,守信,長期,共贏”之經(jīng)營思想,真誠為業(yè)界和朋友精誠合作,互惠互利,長期共贏!真證實現(xiàn)我們的發(fā)展理念:不負信賴、兌現(xiàn)承諾、贏得尊重、攜手共贏、創(chuàng)造未來!